J’ai acheté il y a un mois un sac sur Vestiaire Collective 2795€. L’article était délavé à plusieurs endroits et non « comme neuf ». J’ai retourné l’article. Depuis un mois, Vestiaire Collective a mon argent, le sac et ils ne répondent absolument pas à mes messages. C’est honteux et illégal. Que dois-je faire pour…
J’ai conclu le 9 juillet 2022 auprès du garage et concessionnaire PACIFIC’AUTO un contrat de vente concernant la voiture de marque KIA Sportage qui m’a été livrée en date du 22 juillet 2022. J’ai rencontré un problème moteur le samedi 31 décembre 2022. Le 2 janvier 2023, je contacte l’assistance KIA (AWP) qui constate que…
La trêve hivernale prend fin le 31 mars prochain. A compter de cette date, un locataire en situation d’impayé, dûment condamné par le tribunal, peut se voir expulser de son logement. Après deux années de prolongation de la trêve hivernale en raison de la crise sanitaire (jusqu’au 10 juillet en 2020 et 31 mai en…
La loi anti-gaspillage pour une économie circulaire fixe l’objectif de réduire de moitié le gaspillage alimentaire d’ici à 2025 pour les secteurs de la distribution et de la restauration collective, et d’ici 2030 pour la consommation, la production, la transformation et la restauration. Pour encourager l’engagement de ces secteurs dans la lutte contre le gaspillage…
Pour informer et conseiller le consommateur, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) propose une nouvelle série de Tutos conso. Ces courtes vidéos donnent des clés pour réfléchir à notre manière de consommer et faire évoluer nos pratiques de consommation ! Ce mois-ci, on vous explique ce qu’est une norme volontaire ! Ce…
Je m’adresse à vous pour avoir des renseignements et de l’aide au sujet d’un contrat. Ma fille s’est engagée pour une formation à distance de son propre chef chose qu’elle peut faire car elle est majeure. Le contrat me semble en règle les conditions je pense ont bien toutes été respectées. Sauf que ma fille…
Je vous écris pour vous informer que je n’ai pas reçu le remboursement que j’ai demandé suite à la rétractation de mon abonnement à L’Appart Fitness Ambérieu-en-Bugey. Selon les conditions générales de l’Appart Fitness Ambérieu-en-Bugey, je devrais avoir reçu le remboursement dans les quatorze jours suivant la rétractation de mon abonnement. Cependant, je n’ai toujours…
Dans le contexte actuel d’inflation et d’augmentation des prix de l’énergie et de la nécessité pour chacun de maîtriser sa consommation, nous proposons à nos partenaires d’animer localement des sessions d’information collectives auprès de publics relais, pour qu’à leur tour, ils disposent du contenu nécessaire pour sensibiliser leurs usagers, leurs bénéficiaires, c’est à dire qu’ils…
Je me permets de vous écrire car je suis passé prendre un verre au bar de l’As de la Trèflle entre 22h et minuit. Malheureusement l’équipe m’a fait payé 10 fois plus le verre (90€ pour un verre de 9€). Je n’ai pas fait attention et je n’ai pas récupéré le ticket de caisse, à…
Je détiens une Peugeot 208 de 2016 avec 95 000 km. L’entretien du véhicule à toujours été fait dans les temps et le contrôle technique est passé sans problème en novembre 2022. En janvier 2023 un léger bruit à peine audible me surprend et je décide d’emmener ma voiture au garage. Là on m’annonce que…