Vers la mort programmée du chèque?

Le gouvernement souhaite réduire la durée de validité des chèques courant 2016. Avec en toile de fond l’idée d’inciter à l’abandon d’un moyen de paiement encore largement utilisé en France. En 2013, les chèques représentaient 13 % des paiements contre 17 % en 2011. Il y a 10 ans, ils représentaient la moitié des paiements…

Vers la fin de la participation des consommateurs français en normalisation?

L’Association Léo Lagrange Pour la Défense des Consommateurs est engagée depuis de nombreuses années dans le domaine de la normalisation. Nous considérons la normalisation comme un complément de la réglementation nécessaire à une haute protection des consommateurs. Par ailleurs, l’essence même de la normalisation, c’est le consensus par l’association de l’ensemble des parties prenantes et…

Le risque dépendance une question de plus en plus prégnante pour les consommateurs

La nouvelle loi relative à l’adaptation de la société au vieillissement est entrée en vigueur le 1er janvier 2016. Les décrets d’application seront pris avant fin juin 2016 selon Laurence Rossignol, secrétaire d’état chargée de la famille, de l’enfance, des personnes âgées et de l’autonomie, lors de la présentation du baromètre annuel Autonomie de l’ORCIP-…

Des banques de plus en plus voraces!

Nouveauté en ce début d’année, qui ne va pas faire du bien à votre porte monnaie, les grands réseaux bancaires ont mis en place depuis le 1er janvier 2016 des frais de tenue de compte ou de gestion sur les comptes de dépôt de leurs clients. Mais, rassurez-vous, cette pratique désormais généralisée avait déjà vu le…

Sans état des lieux

Entrée il y 34 ans dans un appartement, il ne fut délivré aucun état des lieux. Aujourd’hui peut-on demander à l’occupante quittant le logement une indemnité pour l’enlèvement d’objets qui se trouvaient présents dans le grenier? Léo répond: [box type= »shadow » ] S’il n’y a pas eu d’état des lieux d’entrée, le locataire est présumé avoir…

Renoncer à un achat en foire

Lors du Salon de Versailles, vente forcée effectuée en moins de 5 minutes. Pensant être dans mon bon droit, j’ai fait une rétractation dans les 7 jours, mais elle m’a été refusé. Impossibilité de négocier avec eux et maintenant ils m’envoient une mise en demeure sans avoir reçu aucun matériel (aspiration centralisée). Est-ce normal? Léo…

Croissant piégé

J’étais en train de manger un mini croissant de chez leader price quand je me suis rendu compte qu’un bout en céramique gris était dans le croissant? J’ai failli l’avaler. Comment je dois réagir face à ce danger? Léo répond : [box type= »shadow » ] Il n’existe pas de réglementation spécifique européenne ou nationale portant sur…