AFNOR commission de normalisation « Intégration de la RS dans les système de management »
11/05/18|AFNOR commission de normalisation « Intégration de la RS dans les système de management »
une critique risquée
Suite à une très mauvaise expérience avec mon cuisiniste (Cuisines elite premium), j’ai publié un avis négatif sur google :1 étoile. Si on pouvait mettre 0 étoile je l’aurais fait! A partir du moment où notre acompte est versé la seule chose qui les intéresse est le paiement complet, la pose ils n’en ont rien…
fraude non prouvée
En octobre dernier, j’ai constaté sur mon relevé de compte des achats frauduleux via ma carte bancaire, pour un montant total de 713,10 euros (ma carte était toujours en ma possession). Des achats qui ne correspondent aucunement à mes habitudes d’achat (PMU, des bars..). De suite, j’ai rempli le formulaire de contestation remis par mon…
une réservation prépayée
J’habite en Polynésie française. J ai réservé le 21 janvier un logement chez l’habitant par Bedy Casa pour 19 jours pour un séjour pour le mois d’août 2018. J’ai attendu 48h sans mail de confirmation de l’hébergeur. J’ai donc considéré la réponse comme négative comme le stipule le règlement de Bedy Casa qui énonce que la…
Un fournisseur peut en cacher un autre
Le 22 décembre 2017, j’ai emménagé dans mon nouvel appartement sur Paris. Entre 12h et 14h, j’ai appelé Edf, comme je le fais à chaque fois que je déménage. Au bout d’environ un mois je me suis rendu compte que je n’étais pas du tout chez Edf mais chez Total Spring, un fournisseur complètement inconnu…
un parcours sportif!
J’ai souscrit un abonnement dans un salle de sport en janvier 2016, le contrat était à tacite reconduction mais à aucun moment la salle de sport ne m’a informé de la reconduction du contrat. J’ai déménagé à 50 km de mon ancien domicile en août 2017. J’ai fait part à ma salle de sport de…
IMEI blacklisté
Je me permets de vous écrire concernant le blocage de mon téléphone par SFR. J’ai en effet acheté ce téléphone à un particulier. A ce moment là, tout allait bien. Mais depuis quelques jours, le téléphone ne fonctionne plus car SFR a blacklisté son IMEI pour cause d’impayé. Je suis victime du litige entre SFR et l’ancien…
Réformons les contrats de transport!
Comme beaucoup d’internautes, vous avez peut-être déjà été victime de la perte de votre smartphone lors du transport, au retour de sa réparation. Face à la multiplication des litiges et le constat que beaucoup de consommateurs se trouvent sans moyens, une réforme s’impose. Explications. Lorsqu’un consommateur commande sur un site internet et que le produit…
une course à prix aléatoire!
Je vous contacte car j’ai été berné par la nouvelle société de VTC Taxify qui m’a pris 20,50 euros pour 2,6 km. La course était évaluée A 12,50 euros et au final j’ai été débitée a 20,50 euros. L’assistance me répond que «l’algorithme calculant le prix d’une course dépend de nombreux critères variant en temps…
confiance mutuelle !
Suite à la réception d’un courrier de licenciement concernant mon mari, j’ai appelé sa mutuelle santé d’entreprise (Axa santé salarié), pour lui faire part de mon inquiétude pour les remboursements de santé et savoir si j’avais des démarches à effectuer. A partir du moment où j’ai parlé de l’éventuel licenciement de mon mari, la conseillère…