J’ai dernièrement dû payer une facture à Free de 185€ pour mon téléphone fixe et de 8€ pour le portable de mon fils car ce dernier à été victime d’une arnaque sur instagram. Il s’est fait harponner, par un jeu concours soi-disant gratuit où en appelant 6 fois un numéro 0800 …. on lui donnerait…
Je vous écris aujourd’hui concernant les ingrédients des boites de lait Guigoz 1er âge. J’ai acheté une boîte de lait et j’ai remarqué que la poudre était plutôt bizarre (cela fait quand même 5 mois que j’achète cette marque pour mon bébé). Je trouvais que la poudre sentait fort et qu’elle se diluait vraiment mal…
Je me permets de vous envoyer ce mail car je n’arrive pas à trouver d’autres issues avec Disneyland Paris. J’ai effectué un week-end à Disneyland du 19 au 21 mars avec un couple d’amis. J’ai opté par une vente par internet comme mes amis. Or, pour la vente effectuée le même jour, avec la même…
Je voudrais juste signaler, et voir si je peux aller plus loin, face au comportement illégal de la Banque Postale (selon le service des amendes de Grenoble). Hier, en faisant mes courses, je me suis aperçu que ma carte était refusée, idem en distributeur ! En contactant la Banque Postale, la personne refuse de me…
L’ ANEC, la voix des consommateurs européens dans la normalisation, réalise actuellement une enquête sur les expériences des consommateurs de l’Union européenne en matière de soins médicaux effectués hors de leur pays d’origine. Ainsi, même si vous n’avez jamais reçu de soins médicaux à l’étranger, êtes-vous conscient de cette possibilité ou pensez-vous y recourir dans le futur?…
Je vous contacte pour dénoncer les pratiques abusives de mon syndic de copropriété qui me réclame des frais de poste et de mise en demeure alors que je suis à jour du paiement de mes charges. J’ai pourtant expliqué ma situation personnelle mais il continue de m’envoyer ces courriers qu’il me facture 42,45€ à chaque…
Je me permets de vous contacter car une campagne de rappel a été lancée sur mon véhicule Toyota (lettre recommandée envoyée par le constructeur en mai 2016). Le problème est que cela fait une année que la pièce à remplacer est en production. Mon véhicule présente donc un défaut de qualité pouvant avoir un impact…
Depuis le 15 mai 2017, je demande à la poste de me rembourser la valeur de mon envoi par « lettre suivie » qui contenait treize chèques vacances d’une valeur de 10 euros chacun. Malheureusement, le destinataire de l’enveloppe, une agence de voyage, qui devait procéder à la réservation de mon billet de train pour Londres pour…
Je viens vers vous car j’avais un siphon à crème de la marque Sif, référence 906125, acheté il y a 3 ou 4 ans. Celui-ci m’a explosé dans la main laissant un trou dans mon plafond ainsi qu’une blessure à mon petit doigt. Dans l’explosion j’ai été éjecté en arrière et avec la force de l’explosion…
En 2007, le marché de l’énergie pour les particuliers s’ouvrait à la concurrence. EDF et GDF perdaient ainsi perdu leur monopole. Dix ans plus tard où en est-on? Aujourd’hui, 21 fournisseurs proposent des offres d’électricité et/ou de gaz aux particuliers liste disponible ici Pourtant les consommateurs sont peu mobiles. Ainsi, 85% des français sont toujours titulaires…