Notre mariage était prévu le 8 août. Compte tenu des circonstances actuelles, la France est à l’arrêt. Plusieurs prestations et particulièrement la robe de mariée, ne seront jamais prêtes à cette date. Mais le prestataire qui nous loue la salle le 8 août ne l’entend pas de la même manière! Ce dernier ne veut pas…
Hier j’ai reçu une saisie sur le compte d’un montant de 173 euros. Ma banquière m’ a dit que c’était une dette de 2009 concernant un crédit à la consommation de plus de 3000 euros. Or je n’ai eu aucun papier de jugement ni titre exécutoire en ma possession. Je n’ai pas été averti de…
Je suis victime d’une erreur de traitement dans ma demande de résiliation chez Free qui m’amène aujourd’hui à vous solliciter car je ne pense pas être l’unique victime de cette tentative d’extorsion. J’ai résilié mon abonnement le 12 février 2020 et j’ai restitué mon matériel dans les délais. Or, le 20 mars j’ai reçu un…
Nous profitons de cette fin de semaine, pour vous lancer un défi : Participez avec nous aux « jeux de la conso ». Aujourd’hui, nous vous proposons les « mots mêlés » de la conso « . A vos marques, prêts jouez ! Jeu n° 1 : les mots mêlés de la conso (lien ) Les règles du jeu :…
Je voudrais avoir des renseignements au sujet d’une demande de règlement de frais d’optique pour une paire de lunettes que mon opticien me réclame au bout de près de deux ans, alors qu’au moment de ma demande répétée d’informations pour ma prise à 100% et mutuelle, celui-ci m’avait bien répondu qu’il n’y avait rien à…
J’ai réservé un séjour tout compris à l’étranger du 15/03/20 au 22/03/20 avec Last Minute. Le Tour Opérateur a annulé le voyage au dernier moment à cause du COVID-19. A l’aéroport on nous a dit «téléphonez à vos agences de voyages, vous pourrez vous faire rembourser, ce sont des mesures exceptionnelles». Je téléphone à Last…
Je vous contacte car je viens d’effectuer un achat sur eBay et le vendeur s’est volatilisé avec le paiement sans ne jamais envoyer le colis! Dimanche 22 mars, je commande sur eBay une Nintendo Switch à un vendeur. Je règle via Paypal à 12:36 et confirme le paiement sur eBay. A 19:31, eBay me notifie…
Dans notre article du 2 mars dernier, « le Coronavirus, une cause d’annulation sans frais de mon voyage? », nous vous expliquions la législation applicable en cas d’annulation de votre voyage, lors de circonstances exceptionnelles. Aujourd’hui les règles ont changé avec le nouveau dispositif d’état d’urgence sanitaire entré en vigueur le 24 mars 2020. Explications. L’état d’urgence…
L’expulsion locative fait suite à un impayé du loyer et des charges par le locataire. Au terme d’une longue procédure judiciaire au cours de laquelle le locataire de bonne foi peut solliciter des délais de paiement, le tribunal judiciaire (ex-juge d’instance) peut prononcer la résiliation du bail dès lors que toutes les solutions pour résorber…
Je me permets de vous envoyer ce courriel car je suis en conflit avec notre plateforme/agence de voyage en ligne, Elumbus voyage, par laquelle nous sommes passés afin d’obtenir nos billets en date du 16 et 27 mars 2020 (compagnie aérienne Norwegian) pour aller aux USA. Suite à l’annonce de Donald Trump, nos billets ont…