prêter n’est pas jouer!

Avec mon conjoint nous avons décidé de faire racheter son crédit immobilier CIC ce 3 janvier 2017 après une première entrevue mi-décembre 2016. La conseillère nous a alors remis une étude de financement stipulant un taux à 1,45% qui nous allait parfaitement et qui nous avait déjà été proposé en décembre. Nous avons donc accepté…

Droits de l’homme et entreprises : la Plateforme RSE publie ses propositions

Instance de concertation et de dialogue, la Plateforme RSE rend public deux séries de recommandations attendues. Ce travail important, a mobilisé pendant un an et demi les cinquante-et-une organisations représentées au sein de la Plateforme RSE dont l’ALLDC pour élaborer un diagnostic partagé et aboutir à des propositions consensuelles. La Plateforme RSE est une instance de…

Supplément surprise!

J’ai réservé un véhicule du 23 au 25 septembre 2016 avec un retrait à l’aéroport de Marseille Marignane à 9h le 23 septembre et un retour le 25 septembre à 9h dans la ville d’Aix en Provence. Suite à ma réservation et à mon paiement de 55,38€ en ligne, j’ai eu la confirmation de ma…

Pour des fêtes de fin d’année réussies

La direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) vient de sortir un guide spécial sur les fêtes de fin d’année.Ce guide dresse la liste des produits les plus achetés et consommés durant cette période. De l’alimentaire (champagne, foie gras, saumon…) aux produits multimédia (jeux vidéo, tablettes numériques, smartphones…),…

Le citoyen « consommateur » au cœur de la ville intelligente

Les villes intelligentes  représentent  un énorme potentiel de développement industriel et commercial dans lequel les entreprises françaises comptent bien jouer un rôle de premier plan. La normalisation est une voie prépondérante d’influence aux niveaux européen et international, raison pour laquelle un  groupe de travail vient d’être lancé à l’AFNOR. L’ALLDC a décidé d’y participer car…

Commerce

un diamant éphémère!

J’ai acheté une alliance il y a deux ans chez Cléor d’une valeur de 1000€. Au mois de juin j’ai été les revoir car j’ai perdu un diamant, ils ont envoyé l’alliance chez leur fournisseur qui estime que c’est de ma faute, suite à un choc sur l’alliance. Un mois après je retourne les voir car mon alliance…

La Poste en quête d’une meilleure rentabilité

Depuis le début des années 2000, le groupe la Poste tente de diversifier ses services, de la téléphonie à la vente de crédit renouvelable, au passage du permis de conduire. Mais cette politique commerciale est-elle bénéfique pour le consommateur? Largement concurrencé par le courrier électronique, le marché des envois de courriers postaux distribués en France est en…

Habitat

La chasse aux pièces détachées!

J’ai acheté un réfrigérateur haut de gamme il y a 3 ans et demi. Celui-ci vient de tomber en panne mais je n’arrive pas à trouver la pièce défectueuse (a priori il s’agit d’un problème de résistance), Je n’ai pas envie d’acheter un nouveau frigo car je n’ai plus les moyens aujourd’hui d’acquérir un réfrigérateur…

La normalisation, un outil stratégique pour le marché florissant des Seniors!

D’ici 2030, les 60 ans et plus représenteront 20 millions de la population française. Dans ce contexte, le jeudi 6 octobre, AFNOR, l’Association Française de Normalisation, a organisé une rencontre de ses adhérents, dont ALLDC fait partie, pour présenter les résultats de l’enquête nationale lancée en septembre 2013 sur la « normalisation, un outil stratégique pour…

Quels changements pour les consommateurs avec la loi pour une République Numérique?

Après une consultation en ligne du grand public et un an de débat au sein des deux assemblées parlementaires, la loi pour une République Numérique a été définitivement adoptée le 7 octobre dernier. Une réforme attendue, consacrée aux données personnelles. Mais quels changements concrets peuvent en attendre les citoyens consommateurs? En quelques années, internet a…