Brevet reporté, billet annulé?

J’ai pris des billets d’avion pour mon enfant et moi-même pour un départ de Lyon le 1er juillet 2019, or nous venons d’apprendre que le brevet national est décalé au 1er et 2 juillet 2019. Cette décision est venue bouleverser notre organisation car nous ne pouvons plus partir aux dates prévues, mon enfant passant le…

Un impayé virtuel

Je suis locataire depuis près de 3 ans et je n’ai jamais eu aucun problème de règlement de mon loyer. Je payais par virement bancaire. L’an dernier après mon divorce, j’ai eu des difficultés financières, j’ai demandé de l’aide à ma famille. Ma mère a donc payé pour moi mon loyer du mois de mai…

Santé

Des frais de santé exorbitants!

Ma fille lors d’un voyage aux USA a dû se rendre à l’hôpital de Miami pour faire un examen suite à une suspicion de phlébite. Elle n’a pas été hospitalisée. La facture des examens est arrivée quelques semaines après son retour de voyage pour un total de plus de 3000 euros. Elle est étudiante et…

Un abonné caché!

Il y a quelques années, j’ai ouvert une ligne Free Mobile à mon nom mais c’est mon oncle qui l’utilise. Aujourd’hui, je souhaite modifier le titulaire de la ligne téléphonique en mettant mon oncle, car les prélèvements sont effectués sur son compte bancaire. L’opérateur accepte uniquement la modification en cas de décès, mariage, divorce. A t-il…

L’éducation à la consommation s’invite en Seine Saint Denis

Depuis quelques mois l’ALLDC est partenaire d’Est Ensemble en Seine Saint Denis. L’association a proposé un projet d’éducation à la consommation et à l’environnement qui a obtenu le soutien de l’établissement. Elle est aujourd’hui chargée de le déployer sur le territoire d’Est Ensemble auprès des habitants. Il s’agit d’animer des sessions d’information collectives auprès de…

Un nouveau guide sur le surendettement

L’association française des sociétés financières, l’ASF, en partenariat avec 9 associations nationales de défense des consommateurs agréées, dont l’ALLDC vient de mettre à jour son guide sur la procédure de surendettement. La première partie de ce guide est relative à la prévention du surendettement et donne des conseils utiles pour éviter d’entrer dans la spirale…