Malgré l’ouverture à la concurrence (notamment la compagnie espagnole Renfe qui fait circuler quatre trains par jour sur les lignes Barcelone-Lyon et Madrid-Marseille ou l’italien Trenitalia qui assure 5 allers-retours quotidiens entre Paris et Lyon), voyager en train reste cher. En 2023, le prix des places des TGV a augmenté plus vite que l’inflation, soit…
L’EURO de Football a pris fin le 14 juillet dernier. Les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, quant à eux, démarreront le 26 juillet prochain. A cette occasion, plus de 700 sports et disciplines seront proposés aux parieurs. Un montant de mises approchant un milliard d’euros pourrait être atteint au cours des Jeux de…
Dans le prolongement de la loi du 30 novembre 2021 visant à lutter contre la maltraitance animale et conforter le lien entre les animaux et les hommes, un numéro est désormais disponible pour dénoncer la maltraitance animale : le 3677. Désormais, toute personne témoin d’un mauvais traitement envers un animal, sauvage gardé en captivité ou…
Le temps du lycée est désormais révolu, le baccalauréat en poche vous voilà désormais étudiant! Cette nouvelle vie implique le plus souvent, une plus grande autonomie. Alors voici quelques conseils pour vous lancer sereinement dans l’univers des jeunes adultes. Lorsqu’on envisage de poursuivre des études supérieures, plusieurs questions se posent très vite. Quelles études, dans…
Dans le cadre de sa politique énergétique et environnementale, l’État français a mis en place une aide financière destinée à encourager l’installation de thermostats connectés dans les logements. Cette aide, sans conditions de revenus, et disponible jusqu’à la fin de l’année 2024, vise à réduire la consommation énergétique et à améliorer le confort des ménages.…
Le 8 juin dernier, le ministère de l’Économie, la Banque de France, la Fédération bancaire française (FBF) et l’Observatoire de la sécurité des moyens de paiement (OSMP) ont lancé une campagne de sensibilisation du grand public en presse écrite, à la radio et sur internet pour renforcer la vigilance des consommateurs face aux tentatives de…
Le règlement e-IDAS (1) du 23 juillet 2014 est venu définir un cadre juridique commun pour l’identification électronique et les signatures numériques dans l’Union européenne. Face à la croissance de l’utilisation du numérique pour la réalisation de tâches quotidiennes, le déploiement d’une solution numérique simple et sécurisée pour prouver son identité en ligne était requis.…
Pour financer la transition énergétique, la loi n°2023-973 relative à l’énergie verte du 23 octobre 2023 a créé un nouveau produit d’épargne à destination des jeunes : le plan d’épargne avenir climat (PEAC). Disponible à compter du 1er juillet 2024, ce produit vient s’ajouter au livret A, livret de développement durable et solidaire (LDDS) ou…
L’AG de l’ALLDC s’est tenue à Montpellier, le 13 juin dernier, l’occasion pour les membres de l’association d’adopter son rapport d’activités et ses comptes 2023 et de définir ses dossiers prioritaires pour l’année à venir s’agissant de l’information, l’éducation, la défense et la représentation des intérêts des consommateurs. Un moment riche d’échanges, de débats et…
Depuis plusieurs années, le groupe Indexia avec ses filiales Celside (ex-SFAM), ou encore les boutiques Hubside Store s’illustraient dans le peloton de tête des réclamations reçues par notre association. Aujourd’hui, ces sociétés sont en liquidation judiciaire et leurs dirigeants sont poursuivis en correctionnel. Quelle(s) solution(s) pour les milliers de consommateurs lésés? Peuvent-ils encore espérer être…