Je suis curateur renforcé et l’aidant familial de mon frère. Par ailleurs une aide PCH, destinée au dédommagement de l’aidant familial, est versée sur le compte BNP de mon frère par la DASES. Jusqu’au départ de la dernière conseillère bancaire, je faisais virer le montant de la PCH vers le compte de l’aidant familial, mais…
Il y a maintenant un peu plus de 5 ans, j’ai acheté, chez Ikea, un four de la marque Whirlpool qui ne fonctionne plus. Je désire le réparer. Après diagnostique, c’est la platine de contrôle qui est HS. Je souhaite réaliser le changement de la platine moi-même. Or pour cela j’ai besoin que cette pièce…
Je ne parviens pas à être dispensée de la mutuelle de mon employeur, une agence d’intérim alors que je possède déjà ma propre mutuelle (contrat depuis des années avec mon mari qui plus est). Or ma demande de dispense a déjà été refusée à plusieurs reprises, malgré les justificatifs fournis. Suite au refus de ma…
Le marché du jouet est florissant en France, avec une hausse de son chiffre d’affaires de 9% cette année par rapport à 2024 selon la Fédération française des industries Jouet-Puériculture (FFJP) et la Fédération des commerces spécialistes des jouets et des produits de l’enfant (FCJPE).[1] Les consommateurs seront, cette année, encore nombreux à acheter des…
J’ai acheté un billet Air France en classe affaires pour mon père de 84 ans qui devait venir du Vietnam en France pour problèmes de santé pensant que les sièges étaient entièrement inclinables à plat comme le montre leur site internet. Ce n’était pas du tout le cas, les sièges étant très peu inclinable comme en…
Je viens d’avoir un contrôle fiscal qui annule tout simplement mon crédit d’impôt Pinel pour un programme de 2016, après avoir fait une erreur de moins de 5% sur le plafond du loyer du locataire. Ce plafond de loyer avait été calculé par le promoteur et l’agent immobilier qui m’ont vendu le bien (pas de prise en compte…
J’ai investi dans un produit d’épargne commercialisé par un conseiller en gestion de patrimoine qui consistait dans le financement du développement des chaînes de magasins bio BIO C BON. Aujourd’hui cette chaîne est en redressement judiciaire et les remboursements des épargnants compromis. Mon conseiller en gestion de patrimoine a lui-même investi dans ce produit à…
Nous sommes locataire d’un logement qui possède un ancien compteur électrique. EDF indique qu’il n’est pas possible de souscrire un nouveau contrat car ce n’est pas un compteur LINKY. Or, la propriétaire refuse catégoriquement de le changer pour un LINKY. Pouvez-vous m’indiquer si EDF est en droit de refuser la mise en place d’un contrat…
En cette journée de lutte contre la précarité énergétique, nous, associations de consommateurs et membres de l’Union Française de l’Électricité, souhaitons attirer l’attention du Gouvernement et des parlementaires sur l’urgence à renforcer l’accompagnement des ménages modestes et très modestes pour leur permettre d’alléger leur facture d’énergie et, sur le long terme, pour les aider à…
A compter d’aujourd’hui, le 1er octobre 2025, les marques de vêtements auront la possibilité d’afficher le coût environnemental des vêtements qu’elles vendent à l’aide d’un visuel, appelé Ecoscore. Cette démarche prévue initialement par la loi Climat et Résilience de 2021, est encadrée par le décret n° 2025-957 du 6 septembre 2025. L’Ecoscore, pensé comme le Nutri-Score…