Je vous contacte car en juin 2021 j’ai commandé des meubles, sur le site MEUBIS, en Belgique, pour une livraison en France (Paris), Je n’ai jamais reçu ma commande, mais j’ai été prélevée, Le service client ne répond jamais, ne veut pas me rembourser, quand il me répond il me donne à chaque fois une…
Selon les derniers chiffres de la Banque de France, le nombre de défaillance d’entreprises est cette année historiquement bas. Ainsi, la baisse du nombre de défaillances enregistrées à fin août 2021 s’établit à – 47 % en comparaison au nombre de défaillances enregistrées sur un an à fin août 2019, période entièrement antérieure à la…
Nous nous permettons de vous écrire car nous sommes en litige avec l’agence Century 21 de Saint-Cloud. Nous espérons que vos conseils et médiation pourront débloquer la situation. En janvier 2021 nous avons visité une maison dans la commune de Saint-Cloud par le biais de cette agence. Souhaitant faire l’acquisition de ce bien, et à…
Suite à un dysfonctionnement de l’appareil antipollution de ma Golf 6 TDI Volkswagen, mon véhicule doit être réparé pour un montant de 1750€. On peut suspecter qu’il s’agit d’un vice de fabrication (dont on a beaucoup parlé à un moment) et que la réparation ne réglera pas le problème. Que dois-je faire (pour dédommagement ou…
A l’occasion de son 40e anniversaire, APRIFEL a souhaité réunir ses trois conseils (administration, scientifique, et consommateur) pour une demi-journée de réflexions autour d’un sujet d’intérêt commun pour l’ensemble des parties prenantes : quelle information pour le grand public pour une alimentation plus responsable avec des fruits et légumes? Pour introduire la thématique, l’agence Greenflex…
J’ai acheté une trottinette auprès de Voltek en septembre 2020. Je l’ai envoyée en réparation (par ma faute) en octobre 2020. Elle revient le 1er novembre 2020 non-fonctionnelle. Je la renvoie, la reçois en janvier 2021, encore non-fonctionnelle. Je refais la démarche, la reçois à nouveau en février 2021 encore non-fonctionnelle. Aujourd’hui, ma trottinette est…
En juillet dernier je suis allée dans une salle de sport à Villepinte. En discutant avec la gérante, celle-ci m’a proposé une belle remise de -50% sur un abonnement d’un an avec engagement, que j’ai accepté. Sauf que je n’avais pas pris en compte le fait qu’avec mon conjoint nous avions l’intention de déménager en…
Je me permets de vous contacter afin d’avoir des renseignements sur le droit de rétractation suite à un abonnement internet + TV. J’ai établi un contrat auprès de l’opérateur parabole Réunion. J’ai une mauvaise réception par rapport à la télé et quand il pleut je n’ai plus de signal. J’ai pris directement attache avec le service…
Lors de la perte d’un être cher ou lors de la préparation d’obsèques, les professionnels du funéraire sont une aide précieuse pour les familles. En contrepartie de ces prestations onéreuses, les clients attendent légitimement une écoute attentive, une qualité d’accompagnement, des prestations adaptées à leurs besoins et réalisées par des professionnels formés et compétents. Mais…
L’été dernier, nous vous avions proposé des jeux « spécial conso » (mots mêlés, mots codés, quizz…) que nous avions prolongé devant le succès rencontré. Cet été encore, nous n’avons pas pu résister! On vous propose donc un nouveau défi: des mots croisés sur la thématique de l’assurance. Alors laissez-vous tenter! Et pour être complètement au…