Nombreux sont les bénéficiaires d’une mutuelle d’entreprise à souhaiter la conserver après la rupture de leur contrat de travail. Même si le législateur a prévu cette possibilité sous certaines conditions strictes, des litiges peuvent survenir en raison, le plus souvent, d’incompréhensions entre les différentes parties au contrat, le salarié, l’intermédiaire qu’est l’employeur et la mutuelle.…
J’ai effectué une commande internet sur un produit. Celle-ci à été payée et le vendeur me l’a expédiée. Au cours de la livraison, le transporteur a constaté que l’emballage du produit était abîmé et l’a retourné à l’expéditeur. Durant ce temps, le produit acheté est tombé en rupture de stock. Le vendeur refuse de me…
Ma mère âgée de 91 ans se retrouve avec un forfait élevé alors qu’elle n’en a pas l’utilité! Le problème est qu’elle ne peut pas le changer avant mars 2022 selon son contrat! Je pense qu’il y a abus sur la personne car ce forfait lui a été proposé par le vendeur et comme elle…
Lorsque l’on s’engage dans la vie à deux, on se promet d’être présent pour le meilleur et le pire. Toutefois, la vie commune n’est pas un long fleuve tranquille et peut s’interrompre suite à une séparation ou un divorce. Mais, si au moment de la séparation du couple la question de la répartition du patrimoine…
Suite à un démarchage téléphonique dont je ne me suis pas méfiée, je suis devenue cliente chez Total Direct Energie contre ma volonté car je n’ai jamais signé électroniquement le contrat. Le 05 avril, j’ai reçu de la part d’Edf une facture de résiliation à ma grande surprise. J’ai ensuite appris que Total Direct avait…
Alors qu’un décret censé encadrer les modalités du démarchage téléphonique est en cours de consultation au Conseil national de la consommation, l’ADEIC, l’AFOC, l’ALLDC, la CSF, le CNAFAL, la CNAFC, la CLCV, Familles de France, Familles Rurales, INDECOSA-CGT, l’UFC-Que Choisir et l’Unaf dénoncent un « effet d’annonce » du Gouvernement. S’indignant d’un projet qui aboutit…
Le commerçant refuse de rembourser sur la carte bancaire utilisée lors de l’achat sous prétexte que celle-ci ne peut fonctionner pour des remboursements. Il s’agissait d’une carte Visa Boursorama. Visiblement les remboursements sont plus compliqués sur les cartes de banques en ligne. Or l’enseigne n’affiche cette information nulle part lors de l’achat, ni en magasin,…
Selon les professionnels, le secteur immobilier a plutôt bien résisté à la crise sanitaire. En effet, grâce au développement du télétravail, des particuliers, ont sauté le pas pour acquérir un bien immobilier afin de gagner en surface et disposer d’un jardin. Mais un achat immobilier n’est jamais anodin que vous achetiez dans le neuf ou…
J’héberge dans ma maison, depuis 10 ans, à titre gratuit, sans aucun contrat, la copine de mon père décédé en 2011. Cette dame a 79 ans. Je suis le seul et unique propriétaire de cette maison. J’en ai pleinement l’usufruit. Je paie toutes les factures à mon nom. Elle ne paie rien et n’a donc…
Je vous écris car je recherche de l’aide et du soutien par rapport à un litige avec un cuisiniste. Nous avons acheté une cuisine chez Neos Cuisines Montpellier en décembre 2019. Onze mois après l’installation, la cuisine présente encore de nombreux défauts, dont un tiroir de l’îlot central déformé par l’installateur lors d’une intervention (il…