Je me suis inscrit le 21 septembre 2020 chez Fitness Park avec l’abonnement classique (engagement d’un an). Comme vous le savez avec la situation sanitaire les salles de sport de certaines villes (dont la mienne à Paris) ont fermé le 25 septembre 2020 initialement pour une durée de 15 jours. Je reçois alors un mail…
Avec une hausse du e-commerce boostée par la crise sanitaire, la fraude à la carte bancaire n’a, hélas, pas été en reste. Mais alors que la validation d’un paiement par un code à usage unique (le 3D secure ou SMS OTP one time password) était majoritairement la règle, un nouveau système est devenu obligatoire depuis…
I would like to inform you of my deep disappointment regarding a very unpleasant incident that occurred when changing an airline ticket.On May 2021 I booked a flight from Lyon (France) to Faro (Portugal) for two people, departure July 5th. The price I paid for the two tickets is 438€ (reservation ID BB787D) Because of…
Je vous contacte pour des éventuels conseils que vous pourriez me donner, car je ne sais pas vers qui me tourner. J’avais souscrit un crédit revolving chez la Fnac et donc Sofinco de 2000€. J’ai voulu faire un remboursement anticipé de ce crédit. Je les ai donc contacté pour connaître le montant que je devais.…
Je suis victime d’une arnaque: quelqu’un a déposé un chèque impayé dans mon compte et je suis dans une situation compliqué actuellement. Que faire? Léo répond: Cette pratique dite de « la mule » a pour but de blanchir des chèques volés ou contrefaits. Une fois que le fraudeur dispose des coordonnées bancaires, (souvent transmises volontairement par…
Avec la crise sanitaire, le secteur du e-commerce ne s’est jamais aussi bien porté. Ainsi, selon la Fédération du E-commerce et de la Vente à distance (FEVAD), le e-commerce a connu une hausse de + 8.5% en 2020 ce qui représente 112 milliards d’euros. Un chiffre qui s’explique par la forte croissance de la vente…
Je me permets de vous contacter car je rencontre une situation que je considère comme inadmissible et honteuse vis à vis de Citroën France. Mon véhicule est actuellement en panne, pour un défaut lié à un problème de conception d’une pièce. En effet la sonde du réservoir d’AD blue est HS et ne détecte plus…
A l’occasion de l’ouverture des soldes d’été, le collectif ESE, dont notre association est membre, lance une campagne d’action pour exiger la garantie par les donneurs d’ordre des salaires et d’une protection sociale pour les ouvrier.e.s de la chaîne d’approvisionnement. En effet, depuis le début de la pandémie, des millions de travailleuses et travailleurs de la…
Je suis kinésithérapeute et ai passé une commande auprès de Sportfabric pour du matériel de sport afin d’équiper mon nouveau cabinet. Commande passée et payée fin février pour une livraison prévue mi-avril (tout le matériel était en stock au moment de la commande mis à part quelques éléments qui devaient être réapprovisionnés fin mars). Je…
Je vous contacte aujourd’hui car je me sens totalement démunie face au groupe Casino (supermarchés). J’ai fait livrer une commande de courses alimentaires à mon domicile.Toutefois, ma commande est arrivée vendredi, sans aucun pack d’eau. De plus, dans cette commande devait figurer un coffret avec une bouteille d’alcool et deux verres à l’effigie de la…