A l’occasion de son 40e anniversaire, APRIFEL a souhaité réunir ses trois conseils (administration, scientifique, et consommateur) pour une demi-journée de réflexions autour d’un sujet d’intérêt commun pour l’ensemble des parties prenantes : quelle information pour le grand public pour une alimentation plus responsable avec des fruits et légumes? Pour introduire la thématique, l’agence Greenflex…
J’ai acheté une trottinette auprès de Voltek en septembre 2020. Je l’ai envoyée en réparation (par ma faute) en octobre 2020. Elle revient le 1er novembre 2020 non-fonctionnelle. Je la renvoie, la reçois en janvier 2021, encore non-fonctionnelle. Je refais la démarche, la reçois à nouveau en février 2021 encore non-fonctionnelle. Aujourd’hui, ma trottinette est…
En juillet dernier je suis allée dans une salle de sport à Villepinte. En discutant avec la gérante, celle-ci m’a proposé une belle remise de -50% sur un abonnement d’un an avec engagement, que j’ai accepté. Sauf que je n’avais pas pris en compte le fait qu’avec mon conjoint nous avions l’intention de déménager en…
Je me permets de vous contacter afin d’avoir des renseignements sur le droit de rétractation suite à un abonnement internet + TV. J’ai établi un contrat auprès de l’opérateur parabole Réunion. J’ai une mauvaise réception par rapport à la télé et quand il pleut je n’ai plus de signal. J’ai pris directement attache avec le service…
Lors de la perte d’un être cher ou lors de la préparation d’obsèques, les professionnels du funéraire sont une aide précieuse pour les familles. En contrepartie de ces prestations onéreuses, les clients attendent légitimement une écoute attentive, une qualité d’accompagnement, des prestations adaptées à leurs besoins et réalisées par des professionnels formés et compétents. Mais…
L’été dernier, nous vous avions proposé des jeux « spécial conso » (mots mêlés, mots codés, quizz…) que nous avions prolongé devant le succès rencontré. Cet été encore, nous n’avons pas pu résister! On vous propose donc un nouveau défi: des mots croisés sur la thématique de l’assurance. Alors laissez-vous tenter! Et pour être complètement au…
Je me suis inscrit le 21 septembre 2020 chez Fitness Park avec l’abonnement classique (engagement d’un an). Comme vous le savez avec la situation sanitaire les salles de sport de certaines villes (dont la mienne à Paris) ont fermé le 25 septembre 2020 initialement pour une durée de 15 jours. Je reçois alors un mail…
Avec une hausse du e-commerce boostée par la crise sanitaire, la fraude à la carte bancaire n’a, hélas, pas été en reste. Mais alors que la validation d’un paiement par un code à usage unique (le 3D secure ou SMS OTP one time password) était majoritairement la règle, un nouveau système est devenu obligatoire depuis…
I would like to inform you of my deep disappointment regarding a very unpleasant incident that occurred when changing an airline ticket.On May 2021 I booked a flight from Lyon (France) to Faro (Portugal) for two people, departure July 5th. The price I paid for the two tickets is 438€ (reservation ID BB787D) Because of…
Je vous contacte pour des éventuels conseils que vous pourriez me donner, car je ne sais pas vers qui me tourner. J’avais souscrit un crédit revolving chez la Fnac et donc Sofinco de 2000€. J’ai voulu faire un remboursement anticipé de ce crédit. Je les ai donc contacté pour connaître le montant que je devais.…