Ils ont été des centaines de milliers à se mobiliser, en 2018 et 2019, suite à l’annonce d’une augmentation dérisoire du salaire minimum, un des plus faibles au monde. Les ouvrier-e-s de l’habillement poursuivi-e-s par les propriétaires de deux usines (Shin Shin et une du groupe Hameem) pour avoir manifesté, ont vu les accusations contre…
J’aurais besoin de conseils et ne sait pas trop a qui m’adresser. J’ai acheté en février un véhicule très récent au concessionnaire Nissan. Une semaine après, je me rends compte qu’il fait un bruit suspect; je l’ai donc signalé au concessionnaire qui l’a récupéré pour l’examiner. Ce même jour, il a dû répondre à plusieurs…
Influencés par les différentes aides mises en place par les pouvoirs publics et dans un souci d’économie d’énergie, de nombreux consommateurs ont entrepris des travaux de rénovation de leur logement. Ce secteur d’activité souffre toujours d’une mauvaise réputation, confirmée par le nombre important de réclamations enregistrées en un an par la Direction Générale de la…
J’ai fait deux demandes par courrier recommandé de copies de documents au titre du RGPD (règlement général pour la protection des données) auprès d’un organisme public. Celui-ci refuse de répondre et se trouve en infraction avec l’article 79 du RGPD: « droit à un recours juridictionnel effectif contre un responsable du traitement ou un sous-traitant. Toute action…
Prise de conscience écologique, soucis d’économies, lutte contre l’obsolescence programmée, nombreux sont les consommateurs à se tourner vers le marché de l’occasion. Loin de l’image poussiéreuse qu’il pouvait évoquer autrefois, le secteur connait aujourd’hui une expansion significative notamment sur le web, avec des applications comme vinted, le bon coin, vide dressing qui facilitent les mises…
Selon l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) la part des banques en ligne et Neo-banques (ex : orange bank, N26…) était de 6,50% en France en 2017 soit 4.4 millions de clients. En comparaison, la BNP Paribas et la Société Générale totalisent à elles deux 14.7 millions de clients. Il faut dire que…
Mon fils prend la ligne St Malo – St Pierre des Corps régulièrement. Le 13 juin, il réserve un billet en urgence en omettant d’inscrire son nom et prénom. Muni de son titre de transport et de sa carte d’identité, il se signale au contrôleur qui, ignorant son argument, lui réclame une amende de 200€…
ASuite à un litige avec la Société Financo, nous avons attaqué celle-ci au tribunal, et avons eu gain de cause au premier jugement. N’étant pas satisfaite, elle a fait appel, et la décision en première instance a été infirmée, malgré toutes les pièces justificatives que nous avons produites. Notre avocat nous a expliqué que nous…
Ces dernières semaines les passagers de plusieurs compagnies aériennes ou d’agences de voyage ont vécu un véritable cauchemar, car elles ont annoncé ne plus être en mesure d’assurer leur prestation, laissant la majeure partie des consommateurs sans solution. Tout a commencé avec l’annonce fracassante de la compagnie aérienne Aigle Azur, deuxième compagnie aérienne française, qui…
Je voulais vous informer du vol que j’ai subi car je pense que l’on doit appeler ça du vol. Je viens d’acheter 5 kilos de sucre Daddy pour faire des confitures. J’ai donc peser mon sachet de sucre tout neuf. Il me fallait 900g, malheureusement je n’en avais que 869g (emballage compris) dans mon paquet…